Lansări

Ajutor / Televizorul în direct și barele de informații / Anunțul rețelei

Anunțul rețelei

Pozele se completează: acum 0 din receptor și 7 din interfața web; ținta e cel puțin 5 din fiecare, cu săgeți și chenare, și, unde o setare schimbă ce vezi, o comparație înainte și după.

Pagina web /panou în browser, partea de sus.
Pagina web /panou în browser, partea de sus.
Pagina web /panou, caseta „Acum pe receptor”.
Pagina web /panou, caseta „Acum pe receptor”.
Pagina web /panou cu tema Pro (tema se alege în /setari, pentru fiecare browser).
Pagina web /panou cu tema Pro (tema se alege în /setari, pentru fiecare browser).
Pagina web /panou pe telefon, cu bara de jos a paginilor principale.
Pagina web /panou pe telefon, cu bara de jos a paginilor principale.
Pagina web /panou pe telefon, cu meniul deschis din „Mai mult”.
Pagina web /panou pe telefon, cu meniul deschis din „Mai mult”.
Pagina web /panou, capătul de jos al paginii.
Pagina web /panou, capătul de jos al paginii.
Pagina web /panou pe telefon, cu tema Pro.
Pagina web /panou pe telefon, cu tema Pro.

La ce folosește

Anunțul rețelei e un mesaj mic, pe mijlocul ecranului, care îți spune că receptorul a pierdut internetul și, după aceea, că internetul merge din nou.

Așa afli pe loc de ce nu mai merg lucrurile care cer internet (canalele de pe internet, HbbTV, traducerea, actualizările), fără să cauți prin meniuri. Canalele de pe satelit merg mai departe.

Mesajul spune și unde e problema: la legătura cu routerul (cablul sau rețeaua Wi-Fi) sau la internetul routerului.

Cum ajungi aici

Nu se deschide din nicio tastă: apare singur, când receptorul pierde internetul și când internetul revine.

Apare o singură dată pe pierdere, numai când pe ecran nu se vede deja pictograma rețelei (de exemplu în prima sau a doua bară) și receptorul nu e în standby.

„Internetul merge din nou.” apare numai dacă pierderea a fost anunțată pe ecran.

În interfața web: aceeași stare în pictograma din antetul fiecărei pagini și în caseta „Internetul” din /retea.

Ce vezi pe ecran

În stânga, pictograma rețelei, mare: cablu sau Wi-Fi, cu semnul stării (roșu când receptorul nu e legat la router, portocaliu când routerul nu are internet, verde când internetul merge din nou).

În dreapta, textul. Mesajele sunt: „Receptorul nu e conectat la router (cablu). Verifică cablul sau routerul.”, „Receptorul nu e conectat la router (Wi-Fi). Verifică rețeaua Wi-Fi sau routerul.”, „Receptorul e conectat la router, dar routerul nu are internet. Problema e probabil la furnizorul de internet.” și „Internetul merge din nou.”.

Mesajul dispare singur după 6 secunde sau la prima tastă apăsată.

Rândurile și setările

RândulValoriDin fabricăCe face
Cât de des se verifică internetul30 de secunde, un minut, 2 minute, 5 minuteun minutCât de des întreabă receptorul, în fundal, dacă are internet (o întrebare DNS mică spre serverele publice 1.1.1.1, 9.9.9.9 și 8.8.8.8, fără date despre tine). La orice schimbare a rețelei (cablul, Wi-Fi, adresa) verifică pe loc. Rândul e în Meniu > Setări > Rețea și internet > Verificarea internetului (MENU 6 9 2); în web, în caseta „Internetul” din /retea. Când vrei să afli mai repede de o pierdere a internetului (30 de secunde) sau când vrei mai puține verificări (5 minute).
Arată pictograma internetului în bareda, nudaCu Da, mesajul nu apare cât pictograma rețelei se vede deja într-o bară. Cu Nu, pictograma nu se mai vede în bare, iar mesajul apare și cu bara deschisă. Rândul e tot în Verificarea internetului. Când nu vrei pictograma în bare.

Tastele

Orice tastăAscunde mesajul pe loc. Tasta își face și treaba obișnuită (de exemplu OK arată bara, CH+ schimbă canalul): mesajul nu o oprește.

Pas cu pas

Ai văzut „Receptorul nu e conectat la router”

  1. Verifică cablul de rețea din spatele receptorului și routerul (sau, la Wi-Fi, dacă routerul e pornit și aproape).
  2. Așteaptă cel mult o verificare (din fabrică un minut). Când legătura revine, apare „Internetul merge din nou.”.
  3. Dacă nu revine, deschide Meniu > Setări > Rețea și internet > Conexiunea la rețea.

Ai văzut „routerul nu are internet”

  1. Receptorul e legat bine la router; problema e la internetul routerului.
  2. Verifică dacă merge internetul pe telefon, prin aceeași rețea Wi-Fi. Dacă nu merge nici acolo, sună la furnizorul de internet.

Probleme și soluții

Mesajul nu apare deși internetul a căzut.

Mesajul nu apare cât pictograma rețelei e deja pe ecran (în bară) sau cât receptorul e în standby; pictograma din bară arată atunci starea. Apare și numai o dată pe pierdere.

Mesajul apare des, la câteva minute.

Internetul se pierde și revine des: de obicei semnalul Wi-Fi e slab sau routerul repornește. Vezi „Cât de aglomerat e Wi-Fi-ul” sau leagă receptorul cu cablu.

Nu văd „Internetul merge din nou.”

Apare numai dacă pierderea a fost anunțată pe ecran. Starea de acum e în pictograma din bară (OK) și în /retea.

Merg canalele, dar mesajul spune că nu e internet.

E normal: canalele de pe satelit, cablu sau antenă nu au nevoie de internet. Fără internet nu merg canalele de pe internet, HbbTV, traducerile și actualizările.

Subiecte conexe