Octagon SF8008 combo: ce am găsit prin asistența de la distanță

Salut! Un posesor de Octagon SF8008 4K combo (un tuner de satelit și unul DVB-T2/C), pe imaginea 0.6.8, ne-a dat acces prin asistența de la distanță. Mulțumim mult!

Am verificat pe rând tunerele, decodorul, rețeaua, placa, setările, jurnalul nucleului și jurnalele imaginii. Iată ce am găsit.

1. Interfața s-a blocat de două ori, la 22:05 și la 22:15.
Paznicul receptorului a văzut că interfața nu mai răspunde și a repornit-o singur, de fiecare dată în mai puțin de un minut. Am găsit locul exact: citirea informațiilor despre sunet (ce formate AC3 și DTS știe receptorul) rămâne uneori agățată în driver, iar interfața așteaptă după ea. S-a întâmplat o dată din pagina de sunet a interfeței web și o dată din a doua bară de informații. În imaginea 0.6.13 citirea se face în fundal, cu limită de timp, iar interfața nu mai așteaptă după ea.

2. Tunerul A e setat pe motor (USALS).
La scanările de la 20:48 și 21:32 receptorul a trimis comenzi de rotire spre motor. Comenzile pleacă; doar jurnalul nostru le nota greșit ca refuzate (pe SF8008 driverul răspunde altfel decât pe celelalte receptoare). Jurnalul e reparat în 0.6.13. Dacă antena NU are motor, setarea potrivită e: MENU, 2, 1, Tuner A, Mod de configurare: simplu, Mod: Unic, satelitul spre care e îndreptată antena, apoi VERDE și Da.

3. Cablul (DVB-C) pe tunerul combo.
Al doilea tuner apare acum numai ca DVB-T2, de aceea la cablu scrie că lipsește tunerul. În 0.6.13 apare și ca DVB-C.

4. Imaginea 0.6.13 pentru SF8008, completă.
O pregătim acum, cu toate reparațiile de mai sus și cu Wi-Fi pentru mai multe adaptoare. Se pune o singură dată, ca imagine întreagă; apoi actualizările vin din meniu. Anunțăm aici și pe stb.hdsatelit.com când e gata.

Concluziile pe scurt au apărut și pe ecranul receptorului. Asistența rămâne pornită cât vrea posesorul; o oprește el din meniu, când vrea.

Imaginea 0.6.13 pentru SF8008 e gata, cu tot ce am găsit pe acest receptor:

• interfața nu se mai blochează la informațiile despre sunet (cele două opriri de la 22:05 și 22:15);
• tunerul combinat se vede și pentru cablu (DVB-C);
• comenzile pentru motor nu mai apar ca greșite în jurnal;
• Wi-Fi din prima, cu mai multe adaptoare USB.

Se pune o singură dată de pe stick, ca r5, de pe https://stb.hdsatelit.com/receptoare/octagon-sf8008-4k-uhd/ ; de acolo actualizările vin din meniu. Dacă păstrezi copia setărilor (pasul 2 din pagină), motorul rămâne cum l-ai setat; altfel primul tuner pornește singur pe Thor 0,8°V și 19,2°E, iar motorul îl pui din nou în setările tunerului.

Dacă ceva nu merge: Meniu > Setări > Asistență de la distanță > Start și ne uităm imediat. Mulțumim mult!