Nu decodează cartela focusat

Decodare cartela

Bună, lordjedy! Ca să te putem ajuta, spune-ne te rog:

• ce receptor ai și ce versiune a imaginii rulează (Meniu, apoi Informații);
• cum folosești cartela: în cititorul de carduri al receptorului sau într-un modul CI;
• ce mesaj apare pe ecran pe canalul pe care nu se decodează (de exemplu „Canal codat” sau altă eroare).

Cu aceste date putem verifica mai departe și revenim.

Octagon sf8008 supreme 4k, cartela focusat,in receiver,la canale fata de pe Thor lipsa video sunet exista

Mulțumim, lordjedy! Să înțelegem bine: pe canalele de pe Thor se aude sunetul, dar imaginea lipsește, corect?

Când un canal rămâne negru, receptorul arată pe ecran o casetă cu motivul (de exemplu „Fără imagine”, „Canal criptat”, „Fără semnal”, „Imagine într-un format necunoscut”). Te rugăm să ne scrii exact ce spune caseta pe unul dintre aceste canale, cu numele canalului. Despre caseta aceasta e vorba și în ajutorul imaginii: https://stb.hdsatelit.com/ajutor/

Ne mai ajută:

• versiunea imaginii (Meniu, apoi Informații);
• dacă pe aceleași canale ai imagine fără cartelă (adică dacă lipsa imaginii vine doar la canalele codate).

Cu aceste date verificăm mai departe și revenim.

Folosit versiune ultimul ce ați postat

Sila codate și fta

Mulțumim, lordjedy! Dacă am înțeles bine, lipsa imaginii apare și la canalele codate, și la cele libere (FTA). Atunci cartela nu pare să fie cauza, așa că ne ajută mai mult să vedem ce spune receptorul pe canalul negru.

Te rugăm să deschizi un canal de pe Thor fără imagine și să ne scrii exact titlul din caseta de pe ecran, împreună cu numele canalului. Pașii și lista de mesaje posibile sunt aici: https://stb.hdsatelit.com/ajutor/ (capitolul despre televizorul în direct, „Ecranul negru cu explicații”).

Ne mai ajută numărul exact al versiunii (Meniu, apoi Informații), fiindcă „ultima postată” poate fi una dintre mai multe.

Cu aceste date verificăm mai departe și revenim.

lordjedy, ca să nu-ți mai punem întrebări: pornește asistența de la distanță și las-o pornită, iar noi ne uităm direct în receptor și vedem de ce lipsește imaginea.

Meniu > Setări > Rețea și internet > Asistență de la distanță. Ne anunță singură, nu trebuie să ne scrii nimic altceva.

Echipa HD Satelit

Sila codate și fta ecran negru,la cele fta doar sunet adică pe utv muzica ,la TVR info sunet imaginea neagră adică decodează numai sunet, versiune 0.6.8-r3 HD satelit

Mulțumim, lordjedy! Acum avem tot ce ne trebuia: Octagon SF8008, versiunea 0.6.8-r3, ecran negru cu sunet, atât la canalele codate, cât și la cele libere (UTV, TVR Info). Deci cartela nu e cauza, iar problema e la afișarea imaginii pe receptorul tău. Am notat-o ca să o verificăm la noi pe acest model.

Cel mai simplu ca să vedem direct: pornește asistența de la distanță și las-o pornită (Meniu > Setări > Rețea și internet > Asistență de la distanță). Dacă nu o găsești acolo, bifează întâi Beta tester (Meniu > Setări > Beta tester, „Sunt de acord"). Ne uităm noi în receptor și îți scriem ce am găsit.

Echipa HD Satelit

Încă nu știm sigur de ce Supreme-ul tău are sunet fără imagine, iar 0.6.13 nu schimbă calea video până nu vedem datele de pe receptorul tău.

Te rugăm: pune 0.6.13 (https://stb.hdsatelit.com/receptoare/octagon-sf8008-4k-uhd/), deschide un canal pe care îl auzi (de pildă TVR Info) și pornește Meniu > Setări > Asistență de la distanță > Start. În jumătate de minut citim starea decodorului și a plăcii, fără să schimbăm nimic, și îți spunem aici ce am găsit.

lordjedy, ne-am uitat în jurnalele trimise de receptorul tău ca beta tester și în citirile din asistența de azi. Arată bine:

• de când ai pus 0.6.13, interfața nu s-a mai blocat deloc (pe 0.6.8 se oprea din când în când la informațiile despre sunet);
• comenzile spre motorul antenei pleacă acum fără eroare, iar cablul (DVB-C) caută canale;
• la citirea de azi, receptorul arăta un canal HD, deci imaginea ajunge la televizor.

Ne confirmi, te rog, că acum vezi imaginea și pe canalele de pe Thor care erau negre (UTV, TVR Info)? Dacă vreunul e tot negru, pornește din nou asistența cu canalul acela deschis și ne uităm imediat. Mulțumim pentru răbdare și pentru toate probele!

Decodează bine pachet focusat de pe Thor

Locația antenelor satelit și terestre Petrila, terestru e de camera cu amplificator, Releu e Parâng distanta 50km, satelit ofset 0,9m,motoristă fara obstacole in fața lor

lordjedy, mulțumim pentru confirmare: cu 0.6.13 receptorul tău decodează bine pachetul de pe Thor, iar sunetul fără imagine de pe 0.6.8 s-a rezolvat. Datele despre antene (Petrila, releul Parâng la 50 km, amplificatorul) le-am pus la subiectul cu terestrul, unde lucrăm la frecvența TVR: https://stb.hdsatelit.com/forum/s/986-scanare-terestru-hunedoara-canale-21-22-30-37/